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Paso 1:
Escribir a nuestros centros de atencion vía Whatsapp. Podras encontrar el link en nuestra pagina de inicio, y sino, haciendo click acá:
https://wa.link/cifgpz
Paso 2:
Nuestros asesores te responderán sobre tiempo estimado de envío ,y costo en caso de que tu localidad se encuentre fuera de zona o que el monto de tu compra no supere el mínimo de $20.000 para el envío gratuito.
Paso 3:
Una vez que decidas continuar con el proceso de compra, podes hacerlo por la tienda web, o elegir que el asesor gestione tu compra a traves del mismo whatsapp
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Paso 1:
Realizar la compra en la tienda.
Paso 2:
Dentro de las 48hs recibirás un mensaje del área de logística para coordinar detalles del envio.
Paso 3:
En la fecha pautada, te llevarán el producto hasta tu casa. ¡A disfrutarlo!
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Las compras menores a $20.000 tendrán costo de envío dentro de las ciudades de Bahía Blanca, Gral Roca, Neuquén y las localidades intermedias detalladas a continuación. Aquellas compras que superen el monto mínimo dentro de esas localidades, el envío será completamente gratuito.
El envío de tu compra será gratuito hasta tu domicilio, siempre y cuando tu ubicación se encuentre en alguno de los puntos indicados en el mapa y LOCALIDADES INTERMEDIAS.
En este trayecto los envíos se realizan con logística propia de Casabella y recibirás tu compra dentro de los plazos indicados en cada producto publicado, dependiendo del stock en nuestros depósitos, encontrarás productos con ENTREGA ESTANDAR o ENTREGA INMEDIATA, que variarán en los tiempos de entrega según se pidan a fábrica o salgan de nuestro depósito central.
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• Cinco Saltos •Ferri • Gral. Fernandez Oro • Allen • Las Perlas • Senillosa |
• Cervantes • Paso Córdoba • Mainque •En g. luis huergo • Gral. Enrique Godoy • Villa Regina |
• Chichinales • Valle Azul • Chelforo • Cnel. belisle • Darwin • Río Colorado |
• La Adela •Columna. Julia y Echarren • Anzoátegui • Juan Coste • Nicolás Levalle • Médanos |
• Argerich • Calderón • Bajo Hondo • Pehuén Có • Monte Hermoso • Cnel. Dorrego |
*Consulte ante cualquier duda sobre el alcance de este servicio hasta su localidad.
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Si tu ubicación no esta indicada en el cuadro, el envío SIN CARGO dependerá del monto de tu compra:
50-150km ----------------- Mínimo $350.000
150-200km --------------- Mínimo $400.000
200-250km --------------- Mínimo $450.000
250-300km ----------------Mínimo $550.000
300-400km --------------- Mínimo $650.000
400-500km --------------- Mínimo $800.000
+ 500km ------------------ CONSULTAR
Antes de realizar tu compra te recomendamos consultarle a nuestros operadores online los montos mínimos que habilitan el envío gratuito a tu localidad.
Casabella realiza envíos a todo el país, buscando brindar un servicio de transporte de calidad adaptando el mismo a la naturaleza de cada producto y a las necesidades de cada cliente.
El costo de envío dependerá del tamaño y peso de los productos seleccionados. En este costo se incluyen como máximo dos intentos de entrega. En caso de llegar al máximo de intentos por causas correspondientes al cliente, el producto será regresado a la sucursal más cercana del servicio de transporte y estará disponible para ser retirado por el cliente.
Condiciones para la entrega
Se aconseja desembalar los productos al momento de recibirlos para comprobar que sean los correctos y estén en buenas condiciones antes de firmar la conformidad de entrega. Revisar si se trata del producto pedido ,que no posea rayaduras o golpes debido al traslado.
La opción “Retiro en Sucursal” no tiene costo alguno y puede retirar el producto en nuestras sucursales a las 24 hs de confirmar su pedido*.
Consultá a nuestros asesores antes de retirar, para que se aseguren de tener preparado tu pedido.
Para productos de ropa de cama, contamos con la opción de envío pago que te permite acceder a una entrega rápida en domicilio, sin tener que depender de los tiempos de nuestra logística interna que interconecta los stocks de sucursales y depósitos. De esta manera, no importa en que sucursal o depósito se encuentre el producto adquirido y la localidad de entrega, tu compra será gestionada con logística privada a un costo muy conveniente, pudiendo hacer la entrega en tu dentro de los cinco días hábiles.
Si tu compra debe ser enviada a otros puntos del país, podrás elegir la opción de retiro en sucursal y comunicarte con nosotros para indicarnos la empresa de transporte con el cual realizarás el retiro o seleccionar "Envío a Convenir" para que resolvamos la logística por vos . En este caso, nos comunicaremos con vos para cotizar y coordinar el envío con el transporte más conveniente para dicha zona.
Según la empresa logística, el costo del envío será abonado por anticipado a Casabella o bien de contado al transporte al momento de recibir el producto (pago contra-entrega).
En caso de que el producto se encuentre fallado de fábrica, y cumpla con todas las condiciones de validez de garantía adjuntar al colchón, Casabella se hará cargo de todos los gastos de envío correspondientes al cambio del producto. Pasados los 10 días de recibido el producto, cuentan con la garantía oficial de fábrica dentro de sus condiciones de cobertura.
Ante cualquier duda, puedes consultarnos por nuestro Whatsapp haciendo click aquí: https://wa.link/cifgpz y evacuaremos todas tus consultas.
